Мы мечтаем о ЕРКЦ!

Долги россиян за тепло, свет и воду растут, особенно долги организаций, и величина задолженности такова, что это препятствует модернизации водопровода, тепло- и электросетей. Как жилищники и коммунальщики борются за своевременную оплату своей работы и что ждет нас дальше? На одной из секций IV Форума лучших муниципальных практик чиновники делились опытом управления в сфере ЖКХ.

«Есть страны, где вообще не понимают, что значит не платить за квартиру. Например, Китай, где переводчик долго не мог перевести мой вопрос об этом. Если китаец не заплатил, значит, с ним что-то случилось», - открыл обсуждение модератор секции - заместитель мэра Ростова-на-Дону Владимир Арцыбашев.
О том, как борются с неплатежами в Ростове, рассказала директор Департамента ЖКХ и энергетики этого города Анна Нор-Аревян:
- Просроченная задолженность за ЖКУ по РФ за прошлый год составляет около триллиона рублей (968 миллиардов). Долги жилищных организаций перед коммунальщиками в Ростове «тянут» на 1,8 миллиарда, долги жителей – 1,5 миллиарда,
Средняя задолженность управляющей компании, которая сама выставляет квитанции – более 4,3 миллиона рублей, а той, которая обслуживается в расчетно-кассовом центре – 3,9 миллиона. С сентября 2105-го муниципальный РКЦ усиленно работает с должниками, в результате собираемость платежей повысилась до 16,8% (и составила 86% - таких показателей у нас не было пять лет).
Как известно, чем «старше» долг - тем больше риск, что он останется неоплаченным, тем больше ресурсов нужно задействовать, чтобы его взыскать. С долгами разной срочности мы и работаем по-разному.
Итак, с 2012 году управдомы обязаны перечислять поставщикам тепла, света, воды внесенные гражданами платежи уже на следующий день. Применение этой нормы уже снизило «кредитование» управляющих компаний за счет ресурсоснабжающих организаций.
Есть случаи, когда УК пришлось переуступить право взыскания платежей тепловикам.
Что касается работы с гражданами, арест квартиры, при котором владелец-должник теряет право ею распоряжаться – конечно, полумера, но довольно эффективная. Также с 1 июня введен упрощенный порядок взыскания с должников, нарушивших условия выплаты: теперь это можно делать без вызова на судебное заседание. Еще один новый закон, вступивший в силу с 1 августа 2015-го – увеличение пеней за просрочку платежа: с 91-го дня просрочки для граждан они увеличиваются более чем вдвое (с 31 по 91 день – 1/300 ставки рефинансирования Центробанка, с 91-го – 1/130).
- Мы считаем, что необходимо ужесточить ответственность для директоров УК, которые довели свои компании до банкротства, - заключила Анна Нор-Аревян. - А также стремимся к тому, чтобы все квитанции были объединены в один документ, пусть даже расчеты делают разные организации: практика показывает, что если их несколько, граждане склонны оплачивать их выборочно.
У нас в городе 22 РКЦ, из них один – муниципальный – собирает платежи примерно с половины населения.
(Кстати: задолженность населения Уфы за ЖКУ на 1 января 2016 г. составила 1 977,2 млн руб. За 2015 г. за жилищно-коммунальные услуги начислено 13 млрд. 358 млн. руб., оплачено – 13 млрд. 048 млн. руб, то есть 98%. По результатам заседаний комиссий заключено 2 521 соглашение о рассрочке погашения задолженности на общую сумму 93 млн руб.)
- В Государственной Думе идет работа над законопроектом, который предусматривает, что платить за коммунальные услуги граждане будут не УК, а напрямую ресурсоснабжающим организациям. Скорее всего, он будет принят, - заявил исполнительный директор федерального проекта «Школа грамотного потребителя», член Общественной палаты Москвы Александр Козлов.
- А я считаю, что этим должны заниматься УК. Иначе у них останутся только функции содержания дома, они превратятся просто в обслуживающий персонал, - заметил Владимир Арцыбашев.
- В Уфе есть Единый расчетно-кассовый центр, и у нас граждане получают всего две квитанции: за электроэнергию и за все остальное, причем мы стараемся, чтобы они приходили одновременно. Два раза ходить ради оплаты ЖКУ граждане не будут, - отметил заместитель главы администрации Уфы Салават Хусаинов. - И нужно честно признать: управляющие компании выступают буфером между гражданами и ресурсоснабжающими организациями. И соответственно изменить правила игры.
Екатерина КЛИМОВИЧ.
Фото Риты ИШНИЯЗОВОЙ.


Автор: Екатерина КЛИМОВИЧ