Сотрудники антиковидного колл-центра за неделю ответили на пять тысяч звонков

Сотрудники антиковидного колл-центра за неделю ответили на пять тысяч звонков

За все время работы было обработано почти 11 тысяч звонков, сообщила руководитель Ситуационного антиковидного центра депутат Госсобрания республики Римма Утяшева на оперативном совещании в правительстве Башкирии

Самыми актуальными по прежнему актуальными остаются вопросы амбулаторной медицинской помощи, оперативность передачи результатов тестов на ковид и лекарственное обеспечение.

Рима Утяшева отметила, что звонки поступают практически со всех районов, особенно активны жители Уфы и Уфимского района, городов Стерлитамак, Салават.

Около 44% обратившихся - люди в возрасте от 35 до 59 лет, пожилые люди звонили 1491 раз. Довольными результатом звонка остались 95% обратившихся.

Глава Башкирии поблагодарил руководителя и работников Антиковидного центра за помощь гражданам и поручил настраиваться на долгую работу.

Напомним, антиковидный ситуационный колл-центр Башкирии заработал 16 ноября в уфимском Конгресс-холле «Торатау» по инициативе Главы региона Радия Хабирова.

Колл-центр работает с 8 утра до 20 часов. Любой может позвонить по многоканальному номеру в Уфе: 218-19-19 и оперативно получить квалифицированную помощь.